FRAGEN & ANTWORTEN

FAQ.

Was schon immer wissen wolltest, über Touchpoint-Sampling, unsere Arbeitsweise, Kosten und Netzwerk. Hier findest du Antworten auf die 20 häufigsten Fragen.

FRAGEN & ANTWORTEN

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NOCH FRAGEN?

Wir beantworten sie persönlich, kostenlos und unverbindlich.

ALLGEMEIN

Wer ist Freudebringer?

Freudebringer ist ein innovativer Sampling-Dienstleister, der sich auf die gezielte Verteilung von Produktproben über ein Netzwerk von Vertrauenspersonen, Experten und Sympathieträgern spezialisiert hat. Unsere Partner reichen von Ärzt:innen über Friseur:innen, Beautyberater:innen, Skilehrer:innen bis hin zu Fitnesstrainer:innen. Wir arbeiten auch mit hunderten Betriebsräten und HR-Mitarbeiter:innen zusammen, die Produkte direkt an ihre Kolleg:innen verteilen.

Was macht Freudebringer einzigartig?

Unsere Einzigartigkeit liegt in der persönlichen Übergabe der Samples, die Glaubwürdigkeit und Nähe schafft. Unser Fokus liegt zu 100 % auf Touchpoint-Sampling — von unserem Tool über die Logistik, das Callcenter bis zum Mysteryshopping-Team. Touchpoint-Sampling steckt in unserer DNA.

In welchen Ländern ist Freudebringer aktiv?

Derzeit sind wir in Österreich, Deutschland und der Schweiz tätig.

Können auch kleine und mittlere Unternehmen Freudebringer nutzen?

Ja, unsere Dienstleistungen sind für Unternehmen aller Größen geeignet. Wir passen den Umfang der Kampagne individuell an deine Ressourcen und Ziele an.

KAMPAGNE & PRODUKTE

Wie funktioniert das Sampling mit Freudebringer?

Wir erheben gemeinsam die idealen Touchpoints, wählen die passenden Vertrauenspersonen aus und briefen diese.
Wir produzieren Werbemittel, konfektionieren deine Produkte und übernehmen die komplette Logistik.
Wir starten Qualitätssicherungsmaßnahmen, prüfen den Eingang der Materialien, rebriefen und besuchen die Verteilpartner.
Wir führen eine Marktforschung durch und erstellen einen Abschlussbericht inkl. Fotodokumentation.

Welche Arten von Produkten kann Freudebringer verteilen?

Wir verteilen eine breite Palette: Kosmetikartikel, Lebensmittel, Getränke, Magazine, Snacks, Cerealien, Reinigungsmittel, Backutensilien, Gesundheitsprodukte und viele weitere — also alles, was man angreifen, riechen und kosten kann.

Kann ich als Unternehmen meine Zielgruppe spezifizieren?

Absolut! Wir bieten 25 verschiedene Ziel- und Interessensgruppen an, die für jede Samplingaktion individuell definiert und verfeinert werden können.

Gibt es eine Mindestmenge für Produktproben?

Unsere Samplingkampagnen starten ab 5.000 Stück — wir verteilen aber auch gerne 5.000.000 Produkte.

Wie lang dauert eine typische Samplingaktion?

Die Dauer variiert je nach Umfang und Komplexität der Kampagne — in der Regel dauert eine Kampagne rund 1 Monat.

Kann ich beim Touchpoint-Sampling auch Werbematerialien verteilen lassen?

Ja! Neben der Produktverteilung können Flyer, Broschüren etc. überreicht, Dispenser platziert und Plakate am Touchpoint aufgehängt werden.

ABLAUF & QUALITÄT

Wie wird die Qualität der Samplingaktionen sichergestellt?

Wir überwachen und bewerten jede Aktion. Unser Callcenter telefoniert bei den Kampagnen nach, unser Mysteryshopping-Team kontrolliert und berät die Vertrauenspersonen bei der Verteilung.

Wie bleibe ich über den Fortschritt der Samplingaktion informiert?

Wir bieten regelmäßige Updates und detaillierte Berichte über den Verlauf der Aktion und versorgen dich laufend mit Fotos.

Welches Feedback erhalte ich von der Kampagne?

Du erhältst laufend Fotos und wir führen eine Befragung bei den Verteilpartnern durch. Dabei holen wir Infos zu Zufriedenheit, Produktqualität, Kaufwahrscheinlichkeit und vielem mehr ein.

Bietet Freudebringer auch Beratung für Samplingaktionen an?

Ja, wir bieten eine umfassende Beratung, um sicherzustellen, dass jede Kampagne auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden zugeschnitten ist.

KOSTEN & LOGISTIK

Welche Kosten sind mit den Dienstleistungen von Freudebringer verbunden?

Die Kosten hängen vom Umfang der Samplingaktion ab — je mehr Produkte du verteilen möchtest, desto günstiger wird der Preis pro Sample. Zum Verteilpreis kommen Logistikkosten (nach Größe und Gewicht) sowie Kosten für Werbematerialien.

Wie werden die Produktproben transportiert und gelagert?

Wir nutzen professionelle Logistikpartner in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Proben werden sicher und in einwandfreiem Zustand transportiert und gelagert — auf Wunsch auch in Kühllagern.

Hilfe — ich habe Produkte, die demnächst ablaufen!

Nichts ist schlimmer als Produkte entsorgen zu müssen. Wir helfen dir unkompliziert und schnell, ablaufgefährdete Ware noch rechtzeitig in der Zielgruppe zu verteilen — nachhaltig und mit der Chance auf neue Kunden.

NETZWERKPARTNER

Wie wählt Freudebringer die Verteilpartner aus?

Unsere Partner werden sorgfältig basierend auf ihrer Eignung für spezifische Zielgruppen ausgewählt. Wir achten darauf, dass sie den Mehrwert von Produktsampling für ihre Kunden und Mitarbeitenden verstehen und teilen.

Wie kann ich sicherstellen, dass meine Produkte wirklich verteilt werden?

Unsere Verteilpartner entscheiden sich je nach Produkt individuell neu, ob sie bei der Kampagne dabei sein wollen. Sie müssen nicht verteilen — sie wollen! Das macht einen großen Unterschied: So wissen wir im Vorfeld, dass sie mit Freude dabei sind.

Kann ich als Netzwerkpartner mit Freudebringer zusammenarbeiten?

Ja, wir sind immer auf der Suche nach neuen Partnern, die unsere Werte teilen und Teil unseres Netzwerks werden möchten. Melde dich unter www.freudebringer.net an.